FAQ

Häufige Fragen zur Plattform

Hier finden Sie Antworten zu Funktionen, Ablauf, Kosten und Nutzung – für Kunden und Unternehmen verständlich erklärt.

Für Kunden

Ja. Die Erstellung von Anfragen ist für Kunden vollständig kostenlos. Sie können Projekte erfassen, passende Unternehmen erhalten, diese einladen und Angebote vergleichen – ohne Gebühren.

Die Plattform nutzt eine Kombination aus Gewerk und Ausführungsadresse. Dadurch werden automatisch Unternehmen vorgeschlagen, die fachlich passen und sich im passenden Umkreis befinden. Sie erhalten somit gezielte Vorschläge statt zufälliger Anbieter.

Sie erstellen Ihre Anfrage mit den wichtigsten Angaben wie Gewerk, Ausführungsadresse und Projektbeschreibung. Anschließend erhalten Sie passende Unternehmen und können diese direkt zur Angebotsabgabe einladen. Die Angebote werden übersichtlich im Kundenbereich dargestellt.

Ja. Sie sehen alle Rückmeldungen zentral an einem Ort, können Angebote vergleichen und direkt ein Angebot akzeptieren. Danach kann der Auftrag ohne Umwege vergeben werden.

Für Unternehmen

Unternehmen werden auf Basis ihres Netzwerk-Eintrags vorgeschlagen. Dabei spielen Branche, Gewerke und das definierte Servicegebiet eine zentrale Rolle. Nur passende Firmen werden bei einer Anfrage berücksichtigt.

Der Netzwerk-Eintrag ist die Grundlage dafür, dass ein Unternehmen im System sichtbar ist. Nur eingetragene Firmen werden bei Anfragen vorgeschlagen. Ohne Eintrag ist eine Teilnahme am Matching nicht möglich.

Premium und Premium Plus verbessern die Positionierung im Matching. Dadurch werden Unternehmen häufiger und weiter oben vorgeschlagen, was die Chance auf Anfragen deutlich erhöht.

Webseite & Sichtbarkeit

Premium Plus Kunden erhalten eine komplette Webseite mit eigener Domain. Diese ist direkt an das System angebunden und generiert exklusive Anfragen, die nur für dieses Unternehmen bestimmt sind.

Ja. Alle Anfragen, die über die eigene Webseite generiert werden, gehören ausschließlich dem jeweiligen Unternehmen und werden nicht geteilt.

Allgemeines & rechtliche Hinweise

Nein. e-anfrage.com ist eine Vermittlungsplattform. Verträge entstehen ausschließlich zwischen Kunden und Unternehmen.

Noch Fragen?

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